PESQUISA ABE-EAD 2011

A Associação Brasileira de Estudantes de Educação a Distância ABE-EAD realiza pelo terceiro ano consecutivo, uma pesquisa de satisfação com alunos de graduação a distância, cujo objetivo é extrair dos próprios estudantes sua percepção do melhor e do pior no contexto do curso que está fazendo. A intenção é descobrir quais os pontos fortes e fracos dentro de cada IES e contribuir com a constante busca da melhoria na oferta da educação a distância.

Pela primeira vez foram incluídos os cursos de graduação EAD ofertados por instituições públicas, o sistema UAB (Universidade Aberta do Brasil). Os dados surpreenderam a toda direção da ABE-EAD pela fragilidade e precariedade do sistema, falta de infra-estrutura básica como laboratórios para oferta de diversos cursos e o alto grau de insatisfação dos discentes que chamou a atenção para a necessidade de uma urgente reforma no modelo público ofertado. As instituições foram avaliadas em 7 áreas:

- material didático

- professores e tutores

- avaliações/exercícios

- atendimento na instituição

- atendimento no pólo

- instituição

- pólo de apoio presencial

Foram entrevistados, 16.200 (dezesseis mil e duzentos) alunos de graduação a distancia matriculados em 67 instituições de ensino superior que até maio de 2011. Os alunos expressaram sua opinião de acordo com o grau de satisfação percebido no curso que realiza, escolhendo uma das cinco opções dispostas no questionário:

1- completamente insatisfatório;

2- insatisfatório;

3- regular;

4- satisfatório;

5- plenamente satisfatório.

RESULTADO

AS MELHORES AVALIADAS IES DE EAD NO BRASIL

AIEC	5
CEUCLAR	5
CESUMAR	5
FGV ONLINE	5
PUC	5
UNIASSELVI	5
UNISEB	5
UNINTER	5
UNISUL	5
UNIV. METODISTA-SP	5
UNOPAR	5

AS PIORES AVALIADAS IES DE EAD NO BRASIL

FAPI	2
FTC	2
UNAR	2
UCB	2
UNICID	2
UNIMES	2
UNIP	2
ULBRA	1

Fonte: ABE-EAD